Sérsmíðaður vefur eða vefur í áskrift?

Fyrirtæki sem þurfa nýjan vef standa oft frammi fyrir tveimur ólíkum tilboðum. Annað er sérsmíðaður vefur: verkefni með upphafi og endi, greitt fyrir smíðina og svo rekstur á eftir. Hitt er vefur í áskrift: fast mánaðargjald þar sem hönnun, hýsing og uppfærslur eru í einum pakka.

Við hjá Íslandsvefjum bjóðum báðar leiðir. Þess vegna höfum við engan hag af því að tala aðra þeirra niður. Í þessari grein förum við yfir hvenær hvor leiðin hentar, hvaða spurninga þú ættir að spyrja og hvernig þú berð kostnaðinn saman á sanngjarnan hátt.

Munurinn í hnotskurn

Sérsmíðaður vefur er hannaður og forritaður fyrir þinn rekstur. Uppbygging, útlit og virkni ráðast af markmiðum fyrirtækisins, ekki af því sem sniðmát býður upp á. Þú greiðir fyrir verkið, oft í áföngum, og semur svo sérstaklega um hýsingu og viðhald.

Vefur í áskrift byggir á traustum grunni sem er aðlagaður að þínu fyrirtæki. Þú greiðir mánaðargjald sem nær yfir uppsetningu, hýsingu, öryggisuppfærslur og tiltekna aðstoð. Stofngjaldið er yfirleitt mun lægra en verð á sérsmíðuðum vef, en á móti kemur að svigrúmið er minna og áskriftinni fylgja skilmálar sem skipta máli.

Hvorug leiðin er „betri“. Þær leysa ólík vandamál.

Hvenær hentar vefur í áskrift?

Áskrift er oft skynsamlegasta leiðin þegar:

• Vefurinn þarf fyrst og fremst að kynna reksturinn. Þjónusta, opnunartímar, verðskrá, hafðu samband. Ef vefurinn á að vera traust og snyrtilegt nafnspjald er sérsmíði oft meira en þörf er á.
• Sjóðstreymið skiptir máli. Nýtt fyrirtæki eða lítill rekstur vill frekar dreifa kostnaði en greiða stóra upphæð í byrjun.
• Þú vilt ekki hugsa um rekstur. Hýsing, afritun og uppfærslur eru innifaldar og einhver annar ber ábyrgð á að vefurinn sé uppi og öruggur.
• Þarfirnar eru hefðbundnar. Ef það sem þú þarft er til sem hluti af grunninum færðu það fljótt og það er þegar prófað.

Fyrir mörg lítil fyrirtæki er þetta rétta svarið, og það er ekkert að því.

Hvenær borgar sérsmíði sig?

Sérsmíði skilar sér þegar vefurinn er hluti af rekstrinum sjálfum en ekki bara kynning á honum:

• Vefurinn þarf að tala við önnur kerfi. Bókhald, lager, bókunarkerfi eða sölukerfi. Slíkar tengingar passa sjaldan inn í staðlaðan pakka.
• Ferlarnir eru þínir eigin. Ef þú selur á óvenjulegan hátt, með tilboðsferli, sérverði eða flóknum vöruvalkostum, á vefurinn að laga sig að ferlinu, ekki öfugt.
• Vörumerkið skiptir miklu. Þegar vefurinn er helsta sölutækið og þarf að skera sig úr dugar aðlagað sniðmát sjaldnast.
• Leitarvélar eru aðalleiðin til þín. Þegar þú keppir um sýnileika í leitarvélum skipta uppbygging, hraði og efni öllu. Sérsmíði gefur fulla stjórn á þessum þáttum.
• Þú vilt full réttindi yfir vefnum og kóðanum. Þá geturðu flutt hann, breytt honum eða fengið annan aðila til að halda áfram. Hvaða réttindi fylgja þarf að koma skýrt fram í samningnum.

Fimm spurningar sem skera úr

Hvort sem þú skoðar áskrift eða sérsmíði, hjá okkur eða öðrum, skaltu fá svör við þessum spurningum áður en þú skrifar undir:

1. Hver á vefinn ef samstarfinu lýkur? Færðu efnið, hönnunina og kóðann, eða bara textann og myndirnar? Í áskrift er grunnurinn oft í eigu þjónustuaðilans, og það er í lagi ef þú veist það fyrir fram.
2. Hver er bindingin og hvað kostar að hætta? Áskriftir eru oft með lágmarkstíma. Lestu skilmálana og reiknaðu heildarkostnaðinn yfir bindinguna.
3. Hvað er innifalið í mánaðargjaldinu? Hýsing og uppfærslur, en líka breytingar? Hve margar og hve stórar?
4. Hvernig vex vefurinn? Hvað gerist þegar þú þarft netverslun, nýtt tungumál eða tengingu við bókhaldið? Er leið áfram eða þarf að byrja upp á nýtt?
5. Á hvaða kennitölu er lénið? Lénið er heimilisfangið þitt á netinu. Það á að vera skráð á fyrirtækið þitt, ekki á þann sem smíðar vefinn.

Kostnaður: stofnkostnaður á móti mánaðargjaldi

Það er freistandi að bera saman mánaðargjald áskriftar og heildarverð sérsmíði. Sá samanburður segir lítið. Berðu frekar saman heildarkostnað yfir sama tímabil, til dæmis þrjú ár:

• Áskrift: mánaðargjald sinnum fjöldi mánaða, auk viðbóta sem falla utan pakkans.
• Sérsmíði: smíðin, auk hýsingar, viðhalds og breytinga yfir sama tímabil.

Til viðmiðunar kostar vefur í áskrift hjá okkur frá 9.490 kr. á mánuði án VSK, auk stofngjalds, og lágmarksbindingin er 24 mánuðir.

Taktu líka með það sem ekki sést á reikningnum. Tími starfsfólks sem fer í að slá inn pantanir handvirkt er raunverulegur kostnaður sem tengdur vefur getur sparað. Og vefur sem þarf að endursmíða eftir tvö ár af því að hann ræður ekki við vöxtinn er dýr, sama hve lágt mánaðargjaldið var.

Hvernig kostnaðurinn er færður í bókhaldi getur líka skipt máli fyrir reksturinn. Spurðu bókarann þinn. Ef þú vilt kafa dýpra í hvað ræður verði á sérsmíðuðum vef, lestu greinina Hvað kostar ný vefsíða?.

Gæðin eiga ekki að ráðast af leiðinni

Hvort sem vefurinn er í áskrift eða sérsmíðaður á hann að vera aðgengilegur, hraður og byggður fyrir leitarvélar. Spurðu hvort vefurinn uppfylli WCAG 2.2, alþjóðlega staðalinn um aðgengi, og hvernig hann stendur sig í Core Web Vitals, mælingum Google á upplifun notenda. Þessi atriði eiga ekki að vera aukagjald.

Að byrja smátt og vaxa

Valið þarf ekki að vera endanlegt. Mörg fyrirtæki byrja með vef í áskrift og færa sig yfir í sérsmíði þegar reksturinn kallar á tengingar eða meiri sérstöðu. Það gengur best ef það er skipulagt frá upphafi: lénið á þinni kennitölu, efnið í þinni eigu og skýrt hvernig flutningurinn fer fram.

Tvær dæmigerðar aðstæður

Til að gera þetta áþreifanlegra eru hér tvö ímynduð dæmi. Þau eru ekki viðskiptavinir okkar, heldur aðstæður sem margir kannast við.

Hárgreiðslustofa með tvo stóla. Hún þarf að sýna þjónustu og verð, vísa á bókunarkerfið sem hún notar nú þegar og birtast þegar fólk leitar að hárgreiðslu í hverfinu. Hún vill ekki greiða stóra upphæð í byrjun og hefur engan tíma til að hugsa um uppfærslur. Hér er vefur í áskrift nær örugglega rétta svarið.

Heildsala sem selur bæði fyrirtækjum og almenningi. Fyrirtækin fá sérverð eftir samningi, lagerinn er í bókhaldskerfinu og hver pöntun þarf að verða að reikningi á rétta kennitölu. Staðlaður pakki ræður illa við þetta og handavinnan við að slá pantanir inn kostar tíma í hverri viku. Hér borgar sérsmíði sig, og tengingin við bókhaldið er oft stærsti ávinningurinn. Við förum nánar yfir hana í greininni um WooCommerce og bókhald.

Niðurstaða

Veldu vef í áskrift ef þú þarft traustan kynningarvef fljótt, vilt dreifa kostnaði og þarfirnar eru hefðbundnar. Veldu sérsmíðaðan vef ef vefurinn þarf að tala við kerfin þín, styðja þína ferla eða skera sig úr á markaði þar sem samkeppnin er hörð.

Ef þú ert ekki viss er það eðlilegt. Segðu okkur hvað vefurinn á að gera og við segjum þér hreinskilnislega hvor leiðin hentar betur, líka þegar ódýrari leiðin er svarið.