Hvað kostar ný vefsíða? Sjö kostnaðarliðir

„Hvað kostar vefsíða?“ er líklega algengasta spurningin sem vefstofur fá, og svarið „það fer eftir því“ er líklega það mest pirrandi. En svarið er ekki undanbrögð. Tveir vefir sem líta svipað út á skjánum geta verið gjörólík verkefni undir yfirborðinu: annar er fimm síður af texta, hinn tekur við pöntunum, sendir reikninga í bókhaldið og birtist á tveimur tungumálum.

Í þessari grein gefum við þér ekki verðskrá. Við förum í staðinn yfir þau atriði sem ráða verðinu, svo þú getir lesið tilboð af skilningi, borið þau saman og spurt réttu spurninganna.

Af hverju er svarið alltaf „það fer eftir því“?

Verð á vef ræðst nær alltaf af tíma: hve marga daga hönnuðir, forritarar og textahöfundar þurfa til að skila því sem þú biður um. Tíminn ræðst svo af því hve mörg ólík vandamál vefurinn þarf að leysa, ekki af fjölda síðna einum og sér.

Þess vegna er gagnlegra að spyrja „hvað á vefurinn að gera fyrir reksturinn?“ en „hvað kostar vefsíða?“. Þegar markmiðin eru skýr er hægt að verðleggja verkið nákvæmlega. Þegar þau eru óljós verður tilboðið annaðhvort of hátt, því seljandinn tryggir sig fyrir óvissunni, eða of lágt, og þá kemur reikningurinn seinna í formi viðbóta.

Sjö atriði sem ráða verðinu

1. Umfang og fjöldi síðugerða

Fjöldi síðna skiptir minna máli en fjöldi ólíkra síðugerða, oft kallaðar sniðmát. Tuttugu þjónustusíður sem fylgja sama sniði eru minna verk en fimm síður sem hver um sig er hönnuð frá grunni. Spurðu því: hve margar ólíkar gerðir síðna þarf vefurinn? Forsíða, þjónustusíða, verkefnasíða, grein, „Hafðu samband“: hver þeirra er hönnuð, forrituð og prófuð einu sinni og svo endurnýtt.

2. Efni: texti, myndir og flutningur

Efni er sá kostnaðarliður sem oftast gleymist. Einhver þarf að skrifa textann, velja eða taka myndirnar og flytja eldra efni yfir á nýja vefinn. Ef þú leggur til fullbúinn texta lækkar verðið. Ef textagerð, ljósmyndun eða flutningur á hundruðum eldri greina er hluti af verkinu þarf það að koma fram í tilboðinu. Góður texti er líka forsenda þess að vefurinn finnist í leit, svo hér borgar sig ekki að spara.

3. Tengingar við önnur kerfi

Þegar vefurinn þarf að tala við önnur kerfi, til dæmis bókhald, greiðslugátt, bókunarkerfi eða póstlista, bætist við vinna sem sést ekki á skjánum. Hver tenging þarf að ráða við villur, endurtekningar og breytingar hjá hinum aðilanum. Tilbúin viðbót getur dugað, en sérsmíðuð tenging getur verið nauðsynleg ef ferlarnir eru óvenjulegir. Við fjöllum nánar um þetta í greininni um WooCommerce og bókhald.

4. Dýpt hönnunar

Hönnun getur þýtt að aðlaga tilbúið þema að litum og merki fyrirtækisins, eða að þróa sjónrænt kerfi frá grunni: leturstiga, liti, íhluti og reglur sem halda vefnum samkvæmum sjálfum sér næstu árin. Hvort tveggja er réttlætanlegt, en það er ekki sama verkið. Spurðu hvort tilboðið feli í sér frumgerðir sem þú getur prófað og hve margar umferðir af athugasemdum eru innifaldar.

5. Fleiri tungumál

Vefur á tveimur tungumálum er ekki tvöfalt dýrari, en hann er meira en þýðing. Hvert tungumál þarf sínar slóðir, sín lýsigögn fyrir leitarvélar, tengingar milli útgáfa og texta sem er skrifaður fyrir lesandann en ekki þýddur orð fyrir orð. Ef þú selur útlendingum eða erlendum fyrirtækjum á Íslandi skiptir enska útgáfan oft jafnmiklu máli og sú íslenska.

6. Aðgengi, hraði og leitarvélar

Vefur sem öll geta notað, líka fólk sem notar skjálesara eða lyklaborð, er ekki aukahlutur. Alþjóðlegi staðallinn WCAG 2.2 lýsir hvað þarf til. Sama gildir um hraða: Google mælir upplifun notenda með Core Web Vitals og það hefur áhrif á sýnileika. Þessi atriði eru ódýrust þegar þau eru hluti af smíðinni frá fyrsta degi og dýrust þegar á að laga þau eftir á. Spurðu hvernig seljandinn prófar aðgengi og hraða, og hvort niðurstöðurnar fylgi afhendingunni.

7. Rekstur og viðhald eftir útgáfu

Vefur er aldrei alveg búinn. Hann þarf hýsingu, afritun, öryggisuppfærslur og einhvern sem bregst við ef eitthvað bilar. Lénið þarf að endurnýja árlega; .is-lén eru skráð hjá ISNIC, sem birtir árgjaldið á vef sínum. Hýsingu og rekstur sjáum við um sjálf, undir merkjum Gagnavers, en hvar sem þú hýsir skaltu vita fyrir fram hvað reksturinn kostar á mánuði eða ári.

Hvernig berðu saman tilboð?

Tvö tilboð í „nýjan vef“ eru sjaldan tilboð í sama verkið. Áður en þú berð saman tölur skaltu bera saman innihaldið:

• Hvað er nákvæmlega innifalið? Fjöldi síðugerða, textagerð, myndir, flutningur efnis, tungumál og tengingar.
• Er verðið með eða án virðisaukaskatts? Tilboð til fyrirtækja eru oft gefin upp án hans. Flest vara og þjónusta ber almennt þrep virðisaukaskatts, 24% (Skatturinn). Það á að jafnaði líka við um vefsmíði, en ráðfærðu þig við bókarann þinn eða endurskoðanda ef þú ert í vafa.
• Hver fer með réttindin yfir vefnum og kóðanum? Kemur skýrt fram í samningnum hvort þú megir flytja vefinn annað og láta aðra þróa hann áfram, og á hvaða kennitölu er lénið skráð?
• Hvernig er tekið á breytingum? Hvað gerist ef þú vilt bæta við síðu eða eiginleika í miðju verki?
• Hvað gerist eftir útgáfu? Er viðhald innifalið, sérsamningur eða ekki í boði?
• Hvernig eru gæðin tryggð? Eru aðgengi, hraði og virkni í farsímum prófuð, og færðu niðurstöðurnar?

Ef tilboð svarar ekki þessum spurningum er það ekki endilega slæmt tilboð, en þú veist þá ekki hvað þú ert að kaupa. Biddu um svörin skriflega.

Heildarkostnaður yfir líftíma vefsins

Smíðin er aðeins hluti af kostnaðinum. Til að bera saman raunverulegan kostnað skaltu horfa á líftíma vefsins, til dæmis þrjú til fimm ár, og taka með:

• Stofnkostnað: hönnun, smíði, efni og uppsetningu.
• Fastan rekstur: hýsingu, lén, leyfisgjöld fyrir viðbætur eða þjónustur og öryggisuppfærslur.
• Breytingar: nýjar síður, nýjar vörur, ný tungumál. Hve auðvelt er að gera þær án aðstoðar og hvað kosta þær ef þú þarft aðstoð?
• Tíma starfsfólks: vefur sem er tengdur við bókhaldið sparar handavinnu í hverri viku. Vefur sem þarf að uppfæra handvirkt kostar tíma sem kemur hvergi fram á reikningi.

Ódýr vefur getur orðið dýr ef það þarf að endursmíða hann eftir tvö ár. Dýr vefur getur verið of mikið í lagt ef reksturinn þarf aðeins einfalda kynningarsíðu. Rétta svarið er sá vefur sem skilar mestu fyrir reksturinn miðað við það sem hann kostar yfir allan líftímann.

Hvernig færðu nákvæmt verð fyrir þitt verkefni?

Besta leiðin að raunhæfu verði er stutt samtal um markmiðin. Áður en þú hefur samband er gott að hafa svör við þessum spurningum, þó ekki sé nema í grófum dráttum:

1. Hvað á vefurinn að skila: fyrirspurnum, sölu, bókunum eða upplýsingum?
2. Hverjir eru notendurnir og á hvaða tungumálum?
3. Hvaða kerfi þarf vefurinn að tala við?
4. Hver skrifar efnið og hver uppfærir það eftir útgáfu?
5. Er einhver dagsetning sem skiptir máli?

Með þessi svör getur hvaða vefstofa sem er gefið þér tilboð sem hægt er að bera saman. Ef þú vilt sjá hvernig við nálgumst verkið, lestu um vefsíðugerð hjá okkur og ferlið frá fyrsta fundi til útgáfu. Ef þú ert ekki viss um hvort sérsmíði eða vefur í áskrift hentar betur, fer leiðarvísirinn okkar yfir muninn.